Veelgestelde vragen

Inhoudsopgave

Hoe vang ik urine op voor onderzoek bij de huisarts?

Hebt u bij plasklachten, bijv. pijn bij plassen of onderbuik. vele beetje plassen of riekende/ troebele urine.

Dan is het advies om bij voorkeur de ochtendurine op te vangen voor onderzoek op de praktijk. Deze plas willen we graag ‘midstream’ opgevangen hebben. Dit betekent dat we de plas uit de blaas willen onderzoeken, hiervoor mogen de eerste druppels van de plas in de wc geplast worden en de urine van de lopende straal opgevangen in een schoon potje.

Ik heb een afspraak bij de huisarts, maar het is niet meer nodig. Graag afzeggen!

Wij verzoeken u vriendelijk doch dringend om op tijd af te zeggen.

Afspraken afzeggen?

Het is druk in de praktijk. Afspraken bij de huisarts zijn spaarzaam. Indien u een afspraak hebt staan, maar de klachten zijn in afwachting van de afspraak vanzelf voorbij gegaan, dan verzoeken wij u de afspraak bij de assistente af te zeggen, zodat er weer ruimte ontstaat voor een andere patiënt die medische hulp wel nodig heeft. Indien ruim tevoren dan dit per onze praktijkmail. Indien echter < 1 24u te voren graag telefonisch. Bij voorbaat dank.

Ik heb een klacht over een van de medewerkers van Huisartsenpraktijk Zaandam Oost, waar kan ik terecht?

Heeft u een klacht? Aarzel niet om uw zorgen of onvrede met uw huisarts te bespreken. Wij waarderen het zeer wanneer u eventuele ontevredenheid met ons deelt.

Door uw klacht kenbaar te maken, geeft u ons de mogelijkheid om samen naar een oplossing te zoeken en onze zorgverlening te verbeteren. Uw feedback helpt ons om u en anderen beter van dienst te zijn.

U kunt uw klacht eenvoudig indienen door ons klachtenformulier op de pagina klachtenregeling in te vullen of een mail te sturen naar [email protected]. Wij reageren binnen 1 werkweek op uw klacht en informeren u over de vervolgstappen.

Inzage in dossier via PGO

In een persoonlijke gezondheidsomgeving (PGO) kunt u gratis uw medische gegevens van verschillende zorgverleners verzamelen. 

Om de PGO te openen klikt u hier.